Retours et remboursements

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Retours et échanges

• Pour être éligible à un retour ou à un échange, les articles doivent être inutilisés, dans leur emballage d'origine et dans le même état dans lequel vous les avez reçus.
• Les retours doivent être effectués dans les 14 jours suivant la livraison.
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Remboursements

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Articles endommagés ou incorrects

Si votre commande arrive endommagée ou si vous avez reçu le mauvais article, veuillez nous contacter dans les 5 jours suivant la livraison. Nous remédierons à la situation en remplaçant l'article ou en vous remboursant intégralement.

Expédition de retour

• Les clients sont responsables des frais de retour, sauf si l'article a été endommagé ou incorrect.
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